Transformamos visiones audaces en resultados medibles con estrategia, datos e inteligencia artificial
>_ Mejoramos la experiencia del cliente con IA y datos, creando vínculos más personalizados y efectivos.
>_ Reducimos costos y mejoramos la calidad mediante automatización y rediseño inteligente de procesos.
>_ Potenciamos tu propuesta de valor, generando una diferenciación competitiva con base tecnológica.
>_ Ampliamos tu alcance comercial, usando analítica avanzada para captar y fidelizar clientes.
>_ Activamos la innovación interna, integrando IA y cultura de mejora continua.
>_ Optimizamos decisiones estratégicas, con insights accionables basados en datos.
>_ Creamos nuevas fuentes de ingreso, transformando ideas en modelos de negocio escalables.
Axel Méndez Portela
Abogado
MBA
Posgrados en Derecho Electoral & Político
Máster en Inteligencia Artificial
Walter Méndez Portela
Licenciado en Sistemas de Información, Tecnología Informática / Tecnología de Sistemas Informáticos
Lucia Achinelli
Licenciada en Comercialización
Posgrado en Gestión de las Organizaciones de Salud
Especialista en Planes de Negocios
Posgrado en Inteligencia Artificial
Martin Ferrari
Data Analyst
Dev
Especialista en Big Data
Máster en Inteligencia Artificial
Andrés Piesciorovsky
Abogado
LL.M.
Máster en Derecho Empresario
Especialista en Derecho Tecnológico
Delfina Méndez Portela
Branding Visual & Experiencial
Consultoría Estética para Comunicación
Cultura Organizacional
Gobierno de Mendoza
Mendoza
Consultoría estratégica y operativa del Proyecto de Atención al Ciudadano (PAC), con implementación de un Contact Center Multicanal 24/7. A través de un número 0800 y el corto “722”, se brindó atención ciudadana remota mediante telefonía, SMS, e-mail, chat, sitio web y redes sociales. El sistema permitió gestionar consultas y trámites sin traslados, optimizando tiempos, recursos y experiencia del usuario.
Zaldivar
Mendoza – CABA
Consultoría integral y dirección del Plan Trienal de modernización institucional, incluyendo planificación estratégica tecnológica y operativa. Implantación de un nuevo Contact Center Multicanal, auditoría de sistemas, comunicaciones y seguridad informática. Reingeniería de procesos y evaluación integral para la modernización del sistema ERP y del sistema EMR orientado a la Historia Clínica Electrónica (HCE).
Gobierno de San Juan
San Juan
Relevamiento operativo y cuantitativo de trámites ciudadanos en diversos ministerios (Desarrollo Humano, Educación, Hacienda, Salud, Turismo y Cultura), abarcando gestiones como denuncias, resoluciones, cobranzas, turnos hospitalarios y atención al turista. El objetivo fue dimensionar recursos e implementar un sistema de atención integral mediante números gratuitos y canales automatizados de comunicación multicanal.
Aconcagua
Mendoza – EEUU – España
Consultoría ejecutiva y estratégica con enfoque integral (vertical y transversal) para acompañar el crecimiento ordenado, rentable y sostenible del Grupo ASF en Argentina, Chile, España y EE.UU. Diseño de estrategia de expansión geográfica y segmentación del portfolio por mercado. Plan operativo con presupuesto anual y EBITDA objetivo por país y a nivel grupo. Implementación de un sistema integral de productividad, costos y rentabilidad (PCR). Desarrollo de tableros de control en Power BI para monitoreo en tiempo real
Alcántara – Intelicom
San Juan
Asesoramiento integral y dirección del proyecto para la implantación de un Centro de Contacto Multicanal de alta capacidad (240 puestos) en la Provincia de San Juan, orientado a la atención ciudadana. Se implementó un sistema de atención centralizada a través de número 0800, e-mail y otros canales digitales, permitiendo la gestión remota de trámites como turnos para el Registro Civil, Rentas, Hospitales y solicitud de certificados. El proyecto representó un proceso de modernización del acceso a servicios públicos, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo la cercanía del Estado con la ciudadanía.
Sercom Media
Mendoza
Asesoramiento estratégico y operativo integral para la calificación y participación en la Licitación Pública Nacional del Gobierno de Mendoza correspondiente al “Programa de Atención al Ciudadano”. Obtenida la adjudicación, se llevó adelante la dirección general del proyecto, garantizando la prestación en tiempo y forma de los servicios contratados, incluyendo la atención ciudadana para la gestión de turnos en salud y registro civil, licencias de conducir, reclamos ante Defensa del Consumidor, y trámites en la Subsecretaría de Trabajo y la Administración Tributaria.
Hospital El Cruce
Buenos Aires
Gestión bidireccional de SMS y mailing telefónico para la optimización en la asignación y confirmación de turnos en equipos de alta complejidad y consultorios externos, con el objetivo de reducir ausentismo, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la comunicación con los pacientes.
Cámara de Comercio Italiana
Rosario
Capacitación e implementación en inteligencia artificial. Formación práctica para los equipos en el uso de herramientas de IA, diseño de soluciones personalizadas y soporte en la integración.
Banca Individual
Buenos Aires
Scouting de Datos, Gestión Bidireccional de SMS & Mailing Telefónico, Seguimiento Pre Judicial & Cobro de Morosos.
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>_ Somos Miembros de
